سياسة استرداد المبالغ المدفوعة وعمليات الإرجاع

سياسة الإرجاع واسترداد الأموال

نحن نسعى جاهدين لضمان رضا عملائنا عن الخدمات التي نقدمها. إذا لم تكن راضيًا عن الخدمة لأي سبب، يمكنك الاستفادة من سياسة الإرجاع لدينا كما يلي:

1. فترة الإرجاع: يمكنك طلب إرجاع أو استرداد خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.

2. شروط الإرجاع:

• يجب ألا تكون قد استفدت من الخدمة بشكل كامل.

• تقديم سبب واضح لطلب الإرجاع.

3. إجراءات الإرجاع:

• تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [[email protected]] أو الهاتف [رقم الهاتف].

• قم بتعبئة نموذج طلب الإرجاع الذي سنرسله لك.

4. الاسترداد المالي:

• بعد مراجعة طلبك، سنقوم بإعادة المبلغ المدفوع بالكامل خلال 7 أيام عمل.

5. الاستثناءات:

• لا تنطبق سياسة الإرجاع على الخدمات المخصصة التي تم تطويرها خصيصًا لاحتياجاتك.

6. الاتصال:

• لأي استفسارات، يرجى التواصل مع قسم خدمة العملاء على [[email protected]].

نلتزم بتقديم أفضل الخدمات ونتطلع إلى مساعدتك دائمًا.